Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

ZORQ  монтаж видеонаблюдения AVER установка систем видеонаблюдения D-Link оборудование для видеонаблюдения NUUO установить видеонаблюдение
ACTi системы видеонаблюдения  

 Системы видеонаблюдения нуждаются в техническом осмотре и обслуживании, как и любая другая техника. Игнорируя такую необходимость, можно получить неисправности в самый неподходящий момент, работу по неверным параметрам и иные неприятности. Регулярное техническое обслуживание систем видеонаблюдения — гарантия безупречной работы системы, от этого зависит безопасность объекта.

Такую процедуру, как обслуживание систем видеонаблюдения, должны проводить профессионалы. Идеально, если это будет так компания, которая осуществляла монтаж системы и ее установку. Не стоит доверять работу по обслуживанию случайным исполнителям с улицы — не исключено, что ими могут оказаться злоумышленники, которые узнают схему расположения камер или могут причинить намеренный вред системы.

С компанией, которая занималась продажей спецтехники, заключается договор на обслуживание, где прописывается периодичность работ, указывается их перечень. По окончании выдается счет-фактура, где перечисляются проведенные мероприятия и их цена.

 Периодичность обслуживания

 Насколько часто должно осуществляться обслуживание видеонаблюдения? Это зависит от условий эксплуатации системы — она может быть установлена внутри помещения или на улице. Например, если система видеонаблюдения находится внутри магазина, то техническое обслуживание систем видеонаблюдения рекомендуется проводить раз в 6 месяцев. Минимальный период инспекции для любой системы — ежеквартальное наблюдение. Если в системе имеется большое количество единиц техники, которые связаны между собой в одну большую сеть, проводится ежемесячная проверка.

Особенно важно соблюдать это правило, если большинство камер находится вне помещения, в условиях улицы (атмосферные осадки, перепады температур и т. д. влияют на работоспособность техники). Пыльный ветер может ускорить выход из строя камеры с интегрированным жестким диском ввиду поломки охлаждающего кулера, что, в конечном счете, приведет к зависанию или сбою в системе. Оптика камеры также может загрязниться, это существенно ухудшит качество изображения. Это одни из причин, объясняющих, почему так важно регулярно проводить обслуживание систем видеонаблюдения.

Виды технического обслуживания систем видеонаблюдения

Обслуживание систем видеонаблюдения, в свою очередь, разделяется на:

  • Обслуживание по гарантии. Согласно договору, сервисное обслуживание выполняется в течение всего гарантийного срока. В него входят установка и наладка, устранение дефектов по факту выявленного заводского брака. Более подробный перечень работ указывается непосредственно в документе.
  • Обслуживание в послегарантийный период. В него входят осмотр системы согласно договору на сервисно-техническое обслуживание.
  • Обслуживание экстренного характера. При внезапном сбое системы, выходе из строя определенных ее элементов ввиду неправильной эксплуатации или иных случаях может потребоваться ее экстренный ремонт. Персонал компании-подрядчика выезжает к заказчику и устраняет поломку.

Цена такого ремонта зависит от его сложности. Оперативное обслуживание предполагает выезд к заказчику специальной бригады инженеров по экстренному ремонту, работы проводятся в оговоренные сроки, обычно в день подачи клиентом заявки. В рамках диагностики используется специальное оборудование для проверки работоспособности системы. При необходимости ремонт может выполняться в собственном сервисном центре.

  • Обслуживание профилактического плана. Периодичность определяется условиями эксплуатации системы. При плановых ремонтных мероприятиях проводится комплекс работ, в которые входят чистка оборудования, его проверка, настройка и диагностика. Может проводиться инструктаж по пользованию системой для новых сотрудников. На место приезжают специалисты по плановому обслуживанию. Они принимают ряд профилактических мер по недопущению поломок оборудования в будущем.
  • Модернизация оборудования. В этом случае, по договору, заказчику проводится замена устаревшего оборудования на новое. Сюда входит замена аналоговых камер на цифровые, подключение к цифровым камерам дополнительного оборудования и т. д.

Стоимость технического обслуживания

Подсчитывая, во сколько обойдется техническое обслуживание систем видеонаблюдения, учитывайте, что на стоимость услуги влияет разветвленность системы, количество камер, их местонахождение, масштаб работ, их уровень сложности и срочности. Как правило, расчет производится в индивидуальном порядке, на все проводимые работы и сервисные мероприятия составляется смета с указанием цен.

Получить консультацию по примерным расценкам на обслуживание систем видеонаблюдения можно у наших специалистов. Позвоните по телефону или отправьте запрос на получение коммерческого предложения по техническому обслуживанию системы.

Отправьте сообщение, и получите
срочную помощь по вашему вопросу


Получить срочную помощь Вы также можете по телефонам ниже:
8 (831) 421-06-32  /  8 (831) 415-83-93

Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним


Спасибо за заявку

Скоро наш менеджер свяжется с вами